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Team- und Konfliktmanagement

Bezeichnung Kurze Beschreibung Kurs-Art Anbieter  
Konfliktmanagement Onlinekurs  Konflikte in Organisationen und zwischen gesellschaftlichen Gruppen konstruktiv lösen lernen. WBT denkmodell  
Modul: Führung und Beratung  Organisationsbezogene Führung und Beratung und Personenbezogene Führung, Beratung und Supervision Blended Learning  
Effektive Präsentationen - Planen einer Präsentation  Im Kurs "Effektive Präsentationen - Planen einer Präsentation" erfahren Sie, wie Sie realistische Ziele für Präsenta ... CBT next-step GmbH  
Telefontechniken - Effektives Management von Anrufen (Inbound-Outbound)  In diesem Kurs werden Fähigkeiten zur Vorbereitung von und zum Umgang mit eingehenden Anrufen vermittelt. Es werden Ric ... CBT next-step GmbH  
Telefontechniken - Der Umgang mit schwierigen Anrufen  In diesem Kurs wird die Bedeutung der Höflichkeit hervorgehoben und dargestellt, welche Dienstleistung ein Anrufer am T ... CBT next-step GmbH  
Telefontechniken - Grundlagen des professionellen Telefonierens  Im Kurs "Telefontechniken: Grundlagen des professionellen Telefonierens" werden Sie lernen, grundlegende Telefontechnike ... CBT next-step GmbH  
Change Management - Management von Veränderungen  Der Kurs Change Management - Management von Veränderungen soll Sie dazu befähigen, proaktiv an Veränderungen heranzug ... CBT next-step GmbH  
Change Management - Umgang mit Veränderungen  Der Kurs Change Management - Umgang mit Veränderungen soll Sie dazu befähigen, Veränderungen im Unternehmen erfolgrei ... CBT next-step GmbH  
Entwicklung von Führungsqualitäten - Delegation  Im Kurs "Entwicklung von Führungsqualitäten: Delegation" entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten als Delegierender im Rahmen ... CBT next-step GmbH  
Entwicklung von Führungsqualitäten - Motivation  Im Kurs "Entwicklung von Führungsqualitäten: Motivation" entwickeln Sie die erforderlichen Fähigkeiten, um die Mitarb ... CBT next-step GmbH  
Executive Level Leadership - Die Entwicklung zur Führungskraft  Der Kurs Executive Level Leadership - Die Entwicklung zur Führungskraft gibt Ihnen einen Überblick über mögliche Rol ... CBT next-step GmbH  
Executive Level Leadership - Die Umsetzung von Veränderungen  Der Kurs Executive Level Leadership - Die Umsetzung von Veränderungen behandelt den Veränderungsprozess, Möglichkeite ... CBT next-step GmbH  
Executive Level Leadership - Führung und Kommunikation  In dem Kurs Executive Level Leadership - Führung und Kommunikation wird behandelt, wie Führungskräfte Informationen e ... CBT next-step GmbH  
Zwischenmenschliche Kommunikation - Kommunikation am Telefon  Der Kurs "Zwischenmenschliche Kommunikation: Kommunikation am Telefon" hilft Ihnen dabei, am Telefon einen positiven Ein ... CBT next-step GmbH  
Zwischenmenschliche Kommunikation - Effektive Kommunikation  Im Kurs "Zwischenmenschliche Kommunikation: Effektive Kommunikation" entwickeln Sie die Fähigkeiten, die Sie benötigen ... CBT next-step GmbH  
Zwischenmenschliche Kommunikation - Die Fähigkeit, zuzuhören  Im Kurs "Zwischenmenschliche Kommunikation: Die Fähigkeit, zuzuhören" entwickeln Sie die Fähigkeiten, die Sie benöti ... CBT next-step GmbH  
Interkulturelle Kommunikation im Business - Entwicklung interkultureller Kommunikationsfähigkeiten  In dem Kurs Interkulturelle Kommunikation im Business - Entwicklung interkultureller Kommunikationsfähigkeiten werden S ... CBT next-step GmbH  
Interkulturelle Kommunikation im Business - Kulturelle Unterschiede verstehen  In dem Kurs Interkulturelle Kommunikation im Business - Verständnis kultureller Unterschiede erhalten Sie Aufschluss ü ... CBT next-step GmbH  
Kommunikation - Aufbau eines positiven Klimas  In dem Kurs "Kommunikation: Aufbau eines positiven Klimas" lernen Sie die Dimensionen von Unternehmenskulturen kennen un ... CBT next-step GmbH  
Entwicklung von Führungsqualitäten - Zielsetzung  Mithilfe des Kurses "Entwicklung von Führungsqualitäten: Zielsetzung" entwickeln Sie die erforderlichen Fähigkeiten, ... CBT next-step GmbH  

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